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Regras para utilização da loja virtual

Estes Termos de Uso apresentam as principais condições para utilização do site da Auto Peças Araucária's e para compras realizadas em nossa loja virtual.

Ao navegar pelo site ou realizar um pedido, recomendamos a leitura destes termos e das demais políticas disponíveis na loja.

Antes de comprar
Confira atentamente a descrição, aplicação, compatibilidade, preço, prazo e demais informações do produto antes de finalizar o pedido.
 
Utilização da loja

Informações importantes para sua compra

01

Dados corretos

O cliente deve informar dados verdadeiros e atualizados no cadastro e durante a finalização do pedido.

02

Aplicação do produto

Antes da compra, confira modelo, ano, motorização e demais informações de compatibilidade indicadas na página do produto.

03

Imagens ilustrativas

Imagens, vídeos e acessórios apresentados nos anúncios podem ser ilustrativos e sofrer alterações conforme os lotes disponibilizados pelos fabricantes.

 
Pedidos e pagamento

Confira todas as informações antes de concluir

As opções de pagamento disponíveis são apresentadas diretamente no checkout. O processamento do pedido ocorre após a confirmação do pagamento pelo meio responsável.

Antes de finalizar, revise os produtos selecionados, quantidade, endereço de entrega e demais dados do pedido.

Os dados financeiros são processados pelo meio de pagamento utilizado no checkout. Números de cartão não são armazenados em nossos servidores.

 
Políticas da compra

Entrega, troca, devolução e garantia

Envio e entrega

Prazos, valores e formas de envio seguem as condições apresentadas em nossa Política de Envio e no momento da compra.

Trocas e devoluções

Solicitações devem seguir os prazos, condições e procedimentos descritos na Política de Troca e Devolução disponível no site.

Garantia

Prazos e condições podem variar conforme o produto e o fabricante. Consulte as orientações específicas do item adquirido.

 
Privacidade

Proteção dos seus dados

O tratamento de dados pessoais realizado durante a navegação, cadastro e compra segue nossa Política de Privacidade.

Para dúvidas relacionadas à privacidade ou ao tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail ecommerce@autopecasarucarias.com.br.

 
Atualizações

Estes termos podem ser atualizados

A Auto Peças Araucária's poderá atualizar estes Termos de Uso quando necessário. Recomendamos consultar esta página periodicamente para verificar a versão vigente.
 
Ficou com alguma dúvida?
Entre em contato pelo e-mail ecommerce@autopecasarucarias.com.br. Última atualização: 16/09/2026.