A garantia pode variar conforme o produto e o fabricante
O prazo e as condições de garantia podem ser diferentes de acordo com a marca, o fabricante e o tipo de produto adquirido.
Por isso, recomendamos conservar a Nota Fiscal, o manual, os acessórios e demais documentos recebidos com o produto.
O que fazer em caso de defeito
Até 7 dias
Solicitações relacionadas à troca ou devolução devem ser comunicadas à Auto Peças Araucária's dentro do prazo previsto em nossa política.
Após 7 dias
Caso o produto apresente defeito após 7 dias corridos, o cliente deverá acionar a assistência técnica indicada pelo fabricante ou entrar em contato diretamente com o próprio fabricante.
Tenha os documentos
Guarde a Nota Fiscal, o manual e os acessórios do produto, pois eles podem ser necessários para o atendimento da garantia.
Não existe um único prazo para todos os produtos
Cada fabricante pode estabelecer condições e procedimentos próprios para atendimento de garantia.
Em caso de dúvida, consulte o manual e as informações que acompanham o produto ou entre em contato com nosso atendimento para orientação.
